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몰입경영 단순하지만 경제적 파급력은 무한대

얼마전 본 필자는 TV를 통해 "몰입"을 주제로하는 프로그램을 보게된다.

무심코 지나쳐 보다가 회사가 회사이다보니 외국 벤처 사례나
다양한 경영 모델에 대한 이야기가 나온는것 같아 참고할 만한 것이
있는것 같아 시청하게 되었다.

어떤 벤처든지 또는 기업이든지 적은 인원을 활용해
인력의 효과적인 활용에 대한 고민을 많이하게되는데..

몰입의 경영은 경영에 대한 차별화된 로직과 프로세스를 제공해
효율화는 물론 일에서 얻는 즐거움을 동시에 제공해 업무 성취도를
극대화 한다는데 그 목적을 두고 있다고 한다.

그래서 포스팅을 하기전에 자료 조사를 아주 쬐금했는데
아래 내용을 잠시 살펴보자!

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출처: http://tong.nate.com/hr-mylife/25781390
        half timer님의 글중 발췌 내용이다.

어떻게 하면 직원들이 자발적으로 회사를 위해 일하게 할까? ?
그들에게 몰입의 행복을 느끼게 해 주어라!

'몰입의 경영'(미하이 칙센트미하이 지음,심현식옮김,황금가지)은 수십 년간
행복과 몰입의 상관관계를 연구해 온 심리학자가 제시하는 심리 경영론이다.

'몰입의 즐거움 '플로우' 등에서 주창했던 '몰입' 개념을 어떻게 비즈니스 환경에
적용시킬 것인지에 관하여 말하고 있다.

우선 저자가 중심 개념으로 삼고 있는 플로우(flow)란 개념을 이해할 필요가 있겠다.

이는 어떤 일에 집중하고 몰두해서 내가 나임을 잊어버리는 심리 상태로서,
마치 물 흐르는 것과 같은 자연스럽고 편안한 느낌을 말한다.


즉 직원에게 강압적인 업무 가중을 요구하기 보다
주변 환경을 일하기 좋은 상태로 제공해주고 그들에게 일에대한 분명한
도전 과제를 주어 스스로의 실천을 요구한다는 것이다.

단순하지만 매우 어려운 로직이다.
그 사람의 기분상태와 심리상태를 편하게 해주는것까지는 좋지만
여기에는 업무 능률 향상과 돈전적 미래 설계에 있어서는 일반적으로
실패할 확률이 높기 때문이다.


이를 해결하기 위해 몇가지를 제시되고 지켜주어야 한다고 한다.

1. 환경변화에 적절하고 유연하게 대처할 수 있는 분명한 목표
2. 행동에 대한 즉각적인 피드백
3. 직원의 실력 수준에 맞는 적절한 난이도의 과제

위의 과제를 적절하게 제시하는 것은 경영의 핵심이며
여기에 삶의 질향상을 통해 직원의 회사에 대한 충성도 향상까지
이어질 수 있는 환경이 되어야 한다는 것이다.

과거에는 목표 실현주의에 의해 무조건적으로 정해진 목표를 위해
돌진하고 이에 대한 성과급 지급 수준에서 모든 경영 목표가 끝났지만

현재는 한 직원이 회사 이외의 삶에서까지 행복감을 느낄 수 있는 환경을
제공해 이에 대한 안정을 통해 회사에서의 업무 능률 향상까지 이어지도록
해야 한다는 것이다.

이것을 좀더 깊이들여다 보면 기업의 사회적 책임을 직원의 삶의 만족도 향상과
안정을 추구할 수 있도록 하며 전체적인 사회의 기능 향상과 안정을 꾀한다는
것이다.

어려운 내용이지만 꼭 그렇지는 않을것이다.

본 필자의 예를 들자면 전 회사에서는 목표에 따라 성취감을 얻기는 했지만
삶의 기쁨이 되지는 못했던것 같다.

하지만 지금 직장은 업무량은 전 직장과 만만치 않지만
필자가 구성된 직장내에서의 자아적 가치와 업무적 가치를
동시에 제공함으로 회사에 대한 충성도를 향상 시켜주었다.

그러다 보니 자연적으로 내가 이루어야할 목표가 명확해져
일에 대한 기쁨을 느낄 수 있게된다.

또한, 직원간의 소통이 허물없이 진행되다 보니 업무이외에서 받게되는
스트레스레스가 감소되 자연적으로 몰입의 단계가 심화되는것 같다.

물론 필자가 말하는 예와 이론들이 다 맞을 수는 없을 것이다.

하지만 중요한건 회사에서의 목표와 비전도 중요하지만 결국 한 기업을
이끌어 가는건 100마리의 개미중 99마리의 일개미라는 것이고
이 일개미의 삶에 가치는 궁극적으로 회사의 가치로 이어진다는 것이다.

블로그 코리아 런칭이 얼마 남지 않은 기간동안 좀더 몰입을 통해
효율을 꾀하기 위해 나름 생각한 내용이다.

읽는 분들의 사회 생활에 다소나마 도움이 되길 바라며.. 이만 줄이겠습니다.

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