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두 기업의 차이는 바로 비즈니스!!!
가치있게 돈버는 애플, 쥐어짜며 돈버는 삼성!

한국에선 크게 삼성과 애플을 비교하는 경우가 있습니다. 애플이야 최근에 다시 두각을 나타내기 시작했지만 과거에는 망하기 일보직전까지 갔던 경험이 있다.

몸집이 비대해지면 생각과 행동도 비례해서 비대해지기 마련이다. 기업은 큰 몸집을 유지하며 얼마나 혁신적 구조 조직을 이끌어가는가가 기업을 가치를 높이는 일이 아닐까 한다.

오늘은 IT계의 대표 기업을 통해 다른 시각에서 성공 노하우를 살펴볼까한다.



애플과 삼성의 공통점!!
다른듯 같은 공통점을 가진 기업이 바로 애플과 삼성이다. 우스은 이야기지만 하나하나 내용을 집어보면 왜? 어설프군이 이런 결론을 내렸는지 조금은 이해하지 않을까 싶다.

그럼 과연 애플과 삼성은 어떤 공통점이 있을까? 어설프군은 이렇게 생각한다 바로 1인 오너체제라는 것, 폭군적 스타일과 미래를 내다보는 안목이 남다르다는 점에선 비슷한 점이 있다.

특히 삼성도 마찬가지겠지만 애플에선 "잡스가 가라고했다" "잡스가 그렇게 말했다" "잡스가 가야 한다고 말했다" 등 잡스의 절대적 카리스마와 리더쉽에 움직인다고 해도 과언이 아니다.

물론 내부 직원의 다양한 아디어를 자기의 공의로 돌리는 등의 비판도 있지만 그의 핵심을 꽤뚫어보는 능력과 미래를 내다보는 안목은 분명 탁월한 능력이라 하겠다.

삼성도 마찬가지다. 이건희 회장이 여러가지 문제로 회사를 떠나있는 동안 다양한 위기감이 감돌았다. 삼성에서 이건희 회장이 차지하는 입지는 절대적이다. 남들도 바이오, 신재생에너지, 디스플레이 미래의 먹거리를 이야기 하지만 이건희 회장의 말 한마디는 절대적 권위를 갖는 곳이 삼성이다.

이건희 회장이 두각을 나타낸건 전자부문 특히 반도체 사업을 시작하면서라고 하며 당시 여건에서 한국이 반도체 개발에 뛰어들어 지금의 성공을 이끈 능력을 보면 분명 리더쉽하난 분명한 공통 분모를 이룬다고 볼 수 있다.


애플과 삼성이 다른점은?
어떤 면에서 보면 공통점도 있지만 어떤점에서 보면 다른점도 분명해 보인다. 삼성은 이건희 회장을 중심으로한 스피드 경영이 있다. 애플이 스피드 결제를 위해 다양한 의사 전달 체계나 조직적 결함을 해소하고 시스템을 간결하게 간다면 삼성은 이건희 회장의 측근들을 중심으로 회장중심의 의사 결정 체계로 스피드를 만들어 낸다는 점이다.

애플은 다양한 직원이 다양한 아이디어를 내고 이를 경영진까지 전달하는 시스템적 체계가 간소화 되어 있다면 삼성은 회장이 결정해서 각 부서와 팀의 역량있는 직원들은 가장 빠른 시간동안 그 결정사항을 구체화 시키는데 초점을 맞춘다는 점이다.

그런 이유로 삼성은 결정과 기준 정립에서 비교적 방향 정립이 편한 하드웨어 분야에서 두각을 나타내고 있는 것이고 애플은 내부 직원의 다양한 아이디어를 애플의 비전과 연결 시켜 가기때문에 플랫폼 분야 유독 강한 측면을 보이고 있다.


애플과 삼성의 기업문화에서 다른점은?
몇몇 후배들도 삼성에서 개발팀에 있어서 어느정도 들은 이야기라 정확도는 떨어질 수 있다.

삼성은 일할때 하루 종일 바쁘지만 어떤 스케줄에 따라 일을 하기 보다는 닥치는 대로 일을 하면서 random하게 잡히는 미팅이나 보고를 하는게 보통의 하루라고 한다. 그래서 보통 그날의 스케줄이나 퇴근 시간은 그때 가봐야 아는 경우가 많았다. 

또, 몇시 출근후 얼마나 일했는지가 중요하고 상사 눈치를 따져야 하는 분위기가 강하다고 한다. 전체적인 시스템이나 구조적인 부분이 모두 상하 수직적으로 이루어져 있다. 내부 뿐아니라 이는 협력관계의 업체와의 관계도 수직적인 조건으로 되어 있는 것이다.

반대로 애플은 스티브잡스의 독재적 권한이 막강하지만 좀 더 수평적 구조를 유지하려고 노력하는 회사라고한다. 또한, 효율성, 수익, 문화를 중시한다는 점이 삼성과의 차이점이라 할 수 있다.

개발자를 끌어들여 수평적 플랫폼을 구축한 앱스토어와 아이폰 하드웨어 협력 업체와의 관계등이 그것이다. 또, 직원들이 혁신정 생각을 내놓을 수 있는 구조를 만들기 위해 다양한 노력을 한다.

문제는 이런 과정에서 스티브 잡스식 독재적 권력이 압박하는 부분이 있다는 것이다. 하지만 현재적 상황으로만 높고 봤을때 앞으로 더 가능성 높은 문화가 애플의 문화이고 삼성도 이런 문제를 인식했는지 이런 문화를 바꾸기위해 새로운 기업문화 육성 정책을 내놓았다.


애플은 혁신으로, 삼성은 쥐어짜내 돈번다?
이제 정리를 해보면 애플은 스티브 잡스의 권력을 직원들의 내부 혁신을 유도하여 신성장 동력원을 찾는데 활용한다. 그러다 보니 좋은 아이디어가 많이 나오고 다양한 실험적 시도가 시도된다.

이 과정에서 스티브 잡스는 아이디어를 캐취해내고 이를 큰 그림을 그려줘 애플이 현재 승승장구한다.

삼성은 기본적으로 협력업체와 상생적 관계가 아닌 수직적 관계의 압박과 기존의 삼성 브랜드가 가진 브랜드 가치에 기대는 측면이 많다. 단적인 예로 기존에 출시된 휴대폰에 비해 하드웨어 스팩 이외에는 혁신적 내용이 없다.

하드웨어는 거의 평준화되어 차이점이 없다면 결국 소프트웨어 승부인데 이런점이 부족하다는 것이다. 또, 하나의 예를 삼성이 앱스토어 구축을 위해 애플과 같은 생태계를 수평적으로 구축하려 노력하기보단 능력있는 개발자를 돈주고 독점적으로 계약하는 방법을 택하려 했다는 이야기도 나온다.

애플을 찬양하고 싶지는 않다. 그들 내부적으론 불만도 있고 문제도 많을것이다. 지금 워낙 잘나가니깐 그런 문제가 수면 아래 있다고 생각한다. 다만, 말로만 혁신, 상생을 외치며 소비자를 없인 여기는 삼성의 모습이 이대로는 안된다는 생각에 몇자 적어본 것이다.

 
댓글
  • 프로필사진 Favicon of http://web2log.com BlogIcon web2log 쓰신 포스트가 굳이 삼성과 애플의 비교라고 생각이 들지는 않습니다. 되려 한국기업대 미국 기업이라고 해야할까요? ㅋ 유사성이 있다면 이건희와 잡스의 1인 체제라는 것인데 이 둘의 CEO로서의 특성이나 역사 또한 아주 상이하죠. 잘 읽고 갑니다. 2010.05.06 11:13
  • 프로필사진 Favicon of https://www.systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB ㅎㅎ 어떤 점에선 그렇게 보셔도 맞겠네요.

    사실 좀더 두 기업의 특징을 이야기하려고 했지만..
    노출이 위험한 자료도 있고.. 또, 구하기도 힘들어서..

    적절한 선에서 타협한 것입니다.
    2010.05.06 18:12 신고
  • 프로필사진 Sahara 흔한 말, 아니 조금은 고상하지 않은 말, 혹은 저렴한 단어로는 "싸가지" 有無로 나누어 질런지,,,,,,,,, 2010.05.06 11:26
  • 프로필사진 Favicon of http://sloppychul.tistory.com BlogIcon 찌질철이 잡스도 만만치않게 사가지 없다는 얘기가....
    한국에 계신 분은 사가지 차원이 아니라.. 그걸 훠얼씬 넘어서는 표현이 적절하지 아늘까..시픈....
    2010.05.06 12:57
  • 프로필사진 Favicon of https://www.systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB ㅎㅎ 저도 소문은 익히들어 알고 있답니다. ㅎ 2010.05.06 18:12 신고
  • 프로필사진 누노 딱 한가지 느끼는게 삼성이 했으면 앱스토어 절대 애플처럼 못하겠죠..
    그저 자신들이 주도해서 하청업체들 목조르면서 별자리 보는 어플이나 내놓고 있었겠죠..
    2010.05.06 11:27
  • 프로필사진 Favicon of https://www.systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 100% 공감합니다.

    지금도 이러는데 안하 무인격으로 나대던 이전 상황에선 아마 해도 더하지 않았을가 싶습니다.
    2010.05.06 18:16 신고
  • 프로필사진 삼숭이 성공하는 법은 알죠 삼숭휴대폰은 적정원가에 마진을 붙이고 거기에 보조금까지 더해서 가격이 산정됩니다
    그래서 비슷한 기능의 외산휴대폰보다 30-40%정도 비쌉니다
    문제는 휴대폰시장이 잘 나갈때는 보조금조차 그들의 마진이 됩니다
    지금껏 국내소비자는 그렇게 삼숭이라는 족벌세습기업의 배를 불려준겁니다..

    그리고 외국산업체들이 휴대폰으로 정당한 경쟁을 하려고 하면 보조금을 확 풀어서 휴대폰값을 낮춰버리죠.. 한마디로 재뿌리기 입니다
    애국심교육받은 멍충이 대중은 국산품 써야지 하면 비싼 국산품을 씁니다..

    그렇게 돈 가지고 장난 치는 곳이 애플입니까? 삼숭입니까?
    애플 제품 비쌉니다. 오지게 비쌉니다. 욕나오게 비쌉니다
    하지만 그 가격에 맞는 제품을 제공하고 끝까지 그 제품을 책임지며
    그리고 그 가격을 지킵니다..

    전세계에서 휴대폰 회사가 휴대폰에 보조금을 주며 소비자를 농락하고
    시장을 교란하는건 대한민국이 유일합니다..
    삼숭이 달리 kt와 티격태격하는게 아닙니다
    바로 그들의 그런 시장질서를 바로 고치기 때문이죠..
    삼숭이 정상적인 회사라면 kt에 제품을 공급하지 않겠습니까?
    skt가 시장점유율 50%라지만 kt도 시장점유율이 30%가 넘습니다
    정상적인 기업이라면 아무리 kt가 미워도 단말기를 차별하지는 않습니다

    대한민국은 분명 정상적인 시장이 아닙니다..
    2010.05.06 11:36
  • 프로필사진 Favicon of https://www.systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 사실 전 두 기업다 맘에는 안들어요.

    다만, 애플이 최근에 아이폰 출시하며 시장에 경종을
    울려준 부분이 다소간 고마움이 있어..

    좋은 표현한거죠..

    국내 기업이 애플보다 한국 소비자를 더 사랑하고..
    진심으로 배려한다고 한다면 전 절대 애플 안써요.

    하지만 애플보다 더한게 한국 기업이라 애플쓰는 것입니다.
    2010.05.06 18:18 신고
  • 프로필사진 ipoooon 삼성이 장사잘해서 돈은 누구보다 많이 벌었지만 기업경영방식은 글로벌한것 절대 아니고 그냥 한국적인 것이지요. 정경유착, 후발주자 고사시키기, 독점체제 구축으로 인한 무한이득취하기, 법망 무시하기, 세습시키기, 미국이었기에 애플이 죽었다가 다시 살아날수도 있는것이지 한국이었다면 애플이 절대 다시살아나지 못할겁니다. 한국이었다면 빌게이츠가 잡스의 재기를 두고볼까여? 2010.05.06 11:53
  • 프로필사진 Favicon of https://www.systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 한국이었을면 이란 부분에서..

    씁씁한 마음을 지울 수 없네요.

    한국도 충분히 그런 인재들이 많을테지만..
    시스템이 안되고 마인드가 안되서 안되는 것일텐데
    말이죠.

    그래도 한국인으로 한국에 다소간의 기대는 버리고
    싶지 않습니다. 전..
    2010.05.06 18:19 신고
  • 프로필사진 Desac 반도체투자는 이병철 때부터입니다.
    이건희 때에도 혼자 미래를 내다보는 안목으로 반도체 투자를 결정한 것이 아니며 삼성전자의 성공은 이윤우, 진대제, 황창규 같은 인물들 덕분입니다.
    2010.05.06 12:16
  • 프로필사진 Favicon of https://www.systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 머.. 이병철 회장이 죽었으니..
    누가 해놓은 것이든 아니든..

    이건희 회장의 실적이 맞긴해요.

    다만, 아프로 보여줄 모습에 기대할 수 있는 부분이
    있으니 말이죠.

    황창규, 진대제, 이윤우 이사람들이 대단한 사람들이긴 해도 결국 이건희 믿에서 큰 사람 아닐까요?
    2010.05.06 18:20 신고
  • 프로필사진 ;;; 모르겠네요. 근데 확실한건 삼성lcd인가 제품이 최대 호황이라고 할때 1차 밴드들이 줄도산 한적이 있었지요. 그것이 상징 하는건 무엇일까 생각을 해보심.
    그리고 확실하다 느끼는건 애플이 만드는것들은 부가적인 부품이나 생산품이 많은것
    같은데 삼성은 그런것이 보기 힘들다는건 왜 일까요
    2010.05.06 19:32
  • 프로필사진 Favicon of https://www.systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 아.. 윗글 때문에 땀흘리는 닉네임을 남기신 거라면 약간의 오해가 있으신듯 합니다.

    댓글이 이건희 회장과 삼성을 옹호한 것처럼 들릴 수 있을테지만 누가 실질적 역할을 했든 공은 결국 해당 기업의 대표가 가져가게 되있다는 이야길 하려던 겁니다.

    그 이외의 표현을 생략해서 글치.. 삼성의 정책이나.. 삼성의 업무 스타일, 협력업체 다루는 부분등.. 맘에 100%들지는 안아요.
    2010.05.06 20:20 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://dogguli.net BlogIcon 도꾸리 오~
    1인 오너제로 성공한 두 기업~
    앞으로가 더 주목되는것 같습니다~
    2010.05.07 08:49
  • 프로필사진 Favicon of https://www.systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 네.. 앞으로 성공이라기 본단 전.. ㅎㅎ;;

    앞으로 어떻게해서 안망하지 않도록 노력하는지가.
    더 궁금하더군요. ㅎㅎ
    2010.05.10 11:08 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://stellist.tistory.com BlogIcon 스텔D 개인적으로 생각하는 삼성과 애플의 차이점이라면........

    삼성은 지도부 혁신이 일어난다면 지금보다 더 잘될것 같은 회사이지만
    애플은... 만약 스티브잡스가 죽거나 회사에서 물러나게 되면 한치 앞을 내다볼 수가 없을것 같아요. 미래의 애플이 과연 어떻게 될지...
    2010.05.07 22:34
  • 프로필사진 Favicon of https://www.systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 네.. 정확한 지적이십니다.

    그래서 애널리스트들도 스티브잡스가..
    잠시 지병으로 쉬는 동안 우려를 했고..

    그 우려가 현실이 되기도 했죠.
    2010.05.26 01:18 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://www.hansfamily.kr BlogIcon 마래바 경영자의 차이가 크지 않는가 싶습니다.
    사실 애플도 잡스 이전엔 영향력 없는 기업이었으니.. 말입니다.
    그래서 잡스 이후의 애플을 걱정하는 사람들도 많더라구요.
    사실 삼성이 보여준 이만큼의 성장과 혁신도 대단한 걸 겁니다.
    그 과정에서 드러난 아픔들 때문에 신뢰가 더해지기 힘든 것일 거구요.
    그런 면에서 보자면 애플, 잡스도 만만치 않다죠.. 외부 생산 기지에 보여준 그들의 모습은 결코 삼성과 다르지 않더라구요..
    2010.05.25 16:08
  • 프로필사진 Favicon of https://www.systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 네.. 그 기업이 그기업이긴 마찬가지라고..
    저도 생각해요..

    지금이야 잘 나가니깐.. 헐뜯는 이들이 없지만...
    조금이라도 애플이 잘 안되면.. 분명 하이애나처럼
    몰려들어 욕할 것이라 생각해요.
    2010.05.26 01:19 신고
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