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영원한 것은 없다는 진리를 알려준 모바일 시장 되돌아 보기

모바일 이야기를 듣다보면 정말 재미있다는 생각이 들면서도 한편으론 IT 업종에 종사하고 있는 사람으로서 소름이 오싹돋기도 합니다. 2G로 대변되는 피처폰 시장이 정말 1년 사이에 급격하게 변화하는 모습을 보면서 IT에서 안주란 곧 낭떨어지와 같겠구나란 생각을 했기 때문입니다.

오늘은 모바일 시장의 급 변혁의 중심에 있었던 스마트폰이 촉발시킨 모바일 빅뱅과 스마트폰으로의 전환에 늦었던 기업들에겐 어떤 공통점이 있는지를 살펴보고자 합니다.



모건스탠리에 따르면 컴퓨터의 발전을 대용량 컴퓨터(Mainframe), 미니컴퓨터, PC, 데스크톱 인터넷의 4단계로 구분한다고 합니다. 이때 재미난 통계 수치가 적용되며 미래를 예측 할 수 있는데 각 단계에서 가장 규모가 큰 5개 기업의 시장규모를 합하면 그 합이 이전 단계의 시장 규모를 능가하는 수치가 나왔다고 합니다.

이런 이론을 근거로 추세를 예측하면 지금 규모보다 수배이상의 시장이 형성되는데 모바일 앱시장의 경우 380억달러(43조원 규모)에 이를 것이며 음반 시장 규모를 추월 할 것이라고 하고 모바일 엔터테인먼트 (UCG, UCC.. 등) 분야는 640억(80조원 규모) 달러 규모라고 하는데 더이상 말하는 것도 입아플 정도로 성장한다는 이야기입니다.


이런 밑바탕이 깔리고 시장 전망이 나오자 시장에서는 벌써 빅뱅 조짐이 나타나고 있다고 합니다. 흔히 특정 기술 제품의 사용자가 전체 사용자의 20%를 넘어서면 블루오션에서 레드오션 시장으로 변화한다고 합니다. 그런데 스마트폰의 증가속도는 과거 어떤 정보기기보다 빨리 이 변곡점을 넘어서 그 파괴력이 상상을 불허 할 정도라고 하는군요.

유선전화는 20%에 이르기까지 31년, 인터넷은 8년, 휴대전화는 6년이 걸렸는데 스마트폰은 5년 이내 달성이 확실시 된다고하는 걸보면 정말 너무 빠른 격변의 시장이라 생각됩니다.
 

이런 상황에서 모바일진화에 뒤늦어 위기를 맞는 기업들의 공통점은 뭐가 있는지 살펴봐야겠습니다. 우선 첫번째로는 현실 안주형 입니다. 삼성, LG, 노키아등 대부분의 모바일 디바이스 제조사가 여기에 속하는데요. 2G 시장과 이통사들과의 유착 관계에 의한 짬짜미가 성행하고 있었기 때문에 시장이 더 오래 2G에 머무를 것이라 생각해 R&D 투자에 개을리하고 브랜드 마케팅에만 초점을 맞추다 뒤통수 맞는 케이스 입니다.


두번째 공통점은 제조업 마인드에서 벗어나지 못했다는 것입니다. 스마트폰의 핵심은 Hardware가 아닙니다. 바로 그 Device를 움직이고 실행하는 Software가 스마트폰 혁명과 모바일 빅뱅의 핵심 키였지만 모든 제조사들이 하드웨어에 집중하며 소프트웨어를 등한시 한 결과 애플, HTC, 구글 같은 소프트웨어에 투자해 경쟁력을 확보한 기업에 부지불식간에 무너졌습니다.

재미있는 것은 세계 최대의 OS 였던 심비안과 윈도우 모바일을 거느렸던 노키아와 MS의 추락도 재미있는 이야기중 하나입니다. (이 이야기는 많이 해드렸으니 그냥 넘어가죠)


세번째는 융합이란 키워드를 놓쳤다는 것입니다. 스마트폰이란 기기와 운영체제가 기반이되어 온, 오프라인의 전혀 새로운 기술들이 연결되어 새로운 뉴 미디어와 신 서비스를 만들어 냅니다. 과거에는 GPS 센서를 가진 네비게이션을 따로 구매해야 했지만 지금은 소프트웨어 하나만 구매하면 자신의 스마트폰에서 네비게이션을 사용 할 수 있게 된 것입니다.

이제 전혀 새로운 분야와 모바일이 만나면서 융합 IT로 진화하고 있고 CIT로 기술의 진보가 일어나고 있습니다. 대부분의 기업들이 이런 능동적인 사고 변화에 빠른 대처를 하지 못해 기술적 패러다임에서 길을 잃은 것입니다.


이런 과정에서 하드웨어 + 소프트웨어에 투자했던 구글이나 애플이 성공한 것입니다. 어제의 글 "RIM, 노키아 뛰어넘은 HTC를 주목해야하는 이유?"글에서 밝혔듯 소프트웨어 기업의 자유로운 사고의 마인드와 벤처 기업의 빠른고 신선한 실행력 여기에 기존 대기업들의 정교한 의사 결정력이 결합되어야 성공 할 수 있는 시대가 되었습니다.

애플이 시도하는 다양한 실험들, 제조 공장을 짖지 않고도 핸드폰을 만들어 파는 모습들이나 iTunes를 기반으로 에코 시스템을 구축한 미래지향적 생각들, 온라인 웹 서치 기업이었던 구글이 온라인 밖으로 나와 모바일을 중심축으로 오프라인과 온라인을 하나의 통로를 만든 모습들 처럼 이젠 사고의 개념 자체를 바꿔야 하는 시기가 된 것 같습니다.

서비스의 마인드도 모바일 빅뱅이 진행되면서 기업 경영, 고객 형태, 상품 정의 대한 변화가 기존 질서와는 다르게 전의되고 있습니다. 기술에 집중하는 것이 아닌 문화에 집중하고 기기도 하나의 문화 현상처럼 탄생되고 있는 것이죠.

이런 상황에서 기업들이 올바른 대처를 하기 위해선 기존 질서를 허무는 작업을 해야 합니다. 제가 같은 제조사지만 삼성과 HTC는 시장을 접근하느 자세부터 다르다고 "HTC의 고속 성장이 삼성에 던진 교훈!!"에서 말했는데요.

바로 이런 접근법의 차이가 지금의 HTC를 만든 것 처럼 과거 80년대식 공업화의 성장 논리가 아닌 21C식 신성장론이 만들어져야 하는 시기는 아닐까란 생각을 말씀드리며 이번 글을 정리해야 겠습니다.

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기대를 안하고 있었는데 방문자가 많아서 왠일인가 싶어서 봤더니 2011년 4월 12일자 다음메인의 다음뷰/IT 카테고리에 올라갔네요. 추천과 댓글로 응원주신 방문자와 지인 블로거님들께 모두 감사드립니다.


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댓글
  • 프로필사진 Favicon of http://heysukim114.tistory.com/ BlogIcon 저녁노을 아직 구형인 노을이...ㅋㅋ
    잘 보고가요.
    늘 건강하세요
    2011.04.12 06:58 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 어설프군 YB 넵 감사요. ㅎ 2011.04.12 11:57 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://blog.ssu.ac.kr BlogIcon 숭실다움 히야 잘 읽었습니다!
    저도 폴더폰을 아직 사용하는데요...
    다른 사람들이 부럽긴 하지만
    저에겐 세상에서 가장 편해요^^
    2011.04.12 07:06 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 어설프군 YB ㅎㅎ 그래도 스마트폰으로 오시길.. 2011.04.12 11:57 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://boann.tistory.com BlogIcon Boan 삼성은 그나마 따라가고있는데 LG가 요즘 고생하고있죠^^ 2011.04.12 07:24 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 어설프군 YB 네 LG보면 답답해요. ㅡ;; 2011.04.12 11:57 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://otkhm.tistory.com BlogIcon 릿찡 애플의 구조는 저라는 애송이의 경영철학 한에서는 예술이더군요 저고용 고 현금비중 고매출 당장 매출이 높을 뿐더러 망할 가능성을 최소화 해버렸습니다. 2011.04.12 08:52 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 어설프군 YB 네.. 제가 추구하는 전략인데 이게 쉽지가 않아요 ㅡㅡ;;
    시스템은 물론 모든 면에서 완벽에 가까워야 가능하거든요.

    암튼 부러운 회사입니다.
    2011.04.12 11:58 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://favoritesblog.tistory.com BlogIcon 맛집여행 삼성은 언론플레이로만 상품을 파는 것이 관습이 된 회사라서
    그 약발이 언제까지 갈지가 궁금하기도 합니다!
    2011.04.12 09:24 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 어설프군 YB 그러게요. 그나마 한국에서는 선전했는데..
    해외에서는 어떨지 모르겠어요.
    2011.04.12 11:58 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://riugoon.tistory.com BlogIcon 리우군 저도 이렇게 글을 써야하는데 쓰다보면 항상 열이 받아서 그만 ㅋㅋㅋㅋㅋ
    그나저나 아주 정확히 집어 주셨습니다.
    2011.04.12 09:33 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 어설프군 YB 별말씀을요. 제 글은 추천이 없고 리우군님은 추천이 많잖아요. 그러 누구글이 더 좋은 글이겠어요. ㅎㅎ

    당연히 추천이 많으면 좋은글입니다. ㅎㅎ 기운내세요.
    2011.04.12 11:59 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://blog.daum.net/phjsunflower BlogIcon 꽃집아가씨 댓글보니깐 아직 스마트 폰 없는사람이 좀 있군요 ㅎㅎㅎㅎ
    살때가 급급해지니깐 좀 불안하긴 합니다^^;;
    2011.04.12 10:00 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 어설프군 YB 많이 있어요. 너무 걱정 하진 마세요. ㅎㅎ
    그래도 스마트폰으로 오세요. ㅎ
    2011.04.12 11:59 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://catchrod.tistory.com/ BlogIcon 니자드 스마트폰 시장과 태블릿 시장은 너무도 빠르게 성장하기에 역할의 분업화가 이뤄지지 못하고 있습니다. PC처럼 하드웨어와 소프트웨어 회사가 표준을 정하고 각자 역할만 하면 잘 굴러가는 그런 구조가 안된 거죠. 때문에 통합적인 기능에 강한 애플이 엄청난 강세를 보이고 있는 거라 생각합니다. 구글과 애플의 소프트웨어적인 역량과 접근방법이 확실히 뛰어나죠^^
    소니의 경우처럼 어떤 기술의 시대가 저물로 패러다임이 바뀔 때 적응하지 못하는 기업의 미래는 참 비참하더군요. 앞으로의 경쟁을 기대해 봅니다.^^
    2011.04.12 11:08 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 어설프군 YB 좋은 의견 주셨습니다. 다 옳은 이야기 입니다.
    저도 앞으로 이런 문제점을 어떻게 기업들이 극복하는지..
    관심을 가지고 지켜봐야겠어요. ㅎ
    2011.04.12 12:01 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://crabbit.tistory.com/ BlogIcon 굴뚝토끼 짬짜미...ㅋㅋㅋ
    이거 얼마만에 들어보는 전문용어(!)인지....^^

    저는 조만간 KT에서 2G 중단한다고 그래서,
    요즘 타의에 의해 스마트폰은 사야한답니다.
    따지고보면 저는 삼성보다 더한 인간이죠..^^
    2011.04.12 12:05 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 어설프군 YB ㅋㅋ 별말씀을 다하십니다.
    기회가 되시면 애플 아이폰으로 오세요. ㅎㅎ
    2011.04.13 15:15 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://cfono1.tistory.com BlogIcon cfono1 자이로센서, 중력센서, GPS... 언뜻 보면 상관없는것 같지만 이걸 바탕으로 산업으로까지 진화시킨 능력이 대단하죠. 자이로센서만해도 삼성전자가 먼저 휴대폰과의 접목을 시도했지만 쓰임새는 노래방의 탬버린까지만 봤죠... 안타깝습니다^^;;; 트랙백 걸고 갑니다~ 2011.04.12 20:32 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 어설프군 YB 그렇죠. 이젠 기술을 만드는 것보다 기술을 활용 할 수 있는 융합의 시대니깐요. ㅎㅎ

    좋은 정보 감사합니다.
    2011.04.13 15:16 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://frederick.tistory.com BlogIcon 후레드군 오로지 하드웨어 스펙만 강조하고 애국심 마케팅에, 자신들만의 정체성 없이 오직 애플 타도만 외치면서 me-too-product를 만드는 국내 업체들이 언제쯤이나 정신 차릴지 궁금해지네요 2011.04.13 07:30 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 어설프군 YB 옳은 말씀 주셨습니다.
    소비자가 제품을 통해 어떤 경험을 얻고 싶어하는지 깨닫는게 중요한데 안타까운 현실이지요.
    2011.04.13 15:17 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://zeteticthink.tistory.com BlogIcon Zetetic "특정 기술 제품의 사용자가 전체 사용자의 20%를 넘어서면 블루오션에서 레드오션 시장으로 변화한다고 합니다."

    이 말이 정말, 중요한 부분이라 생각되네요...

    블루오션을 일궈낸 선발주자이자 시장선점기업이 후발주자에게 따라잡히는 상황을 조선업뿐만 아니라, 메모리 반도체 시장에서도 잘 보아왔듯이, 매번 느끼는 거지만, 사람들이 삼성에 대해 지배구조와, 경영방식 그리고 윤리적 문제를 거론하며 간과하는 사실은 그들의 '전략'의 탁월성이 아닌가 싶습니다.

    어떻게 모든 기업이 매번 블루오션을 창출해 낼 수 있을까요.. 그런면에서 정말 지속적인 규모의 성장을 추구하는 기업이라면, 삼성의 전략이 어떻게 보면 가장 효율적이지 않나 생각되네요~

    죄는 미워하되, 사람은 미워하지 말라는 말도 있듯이, 국내 전자기업인 삼성과 엘지에 관한 시각도 조금은 수정되어야 할 필요가 있지 않나 싶습니다.

    아직 그들 회사가 부도가 난건 아니니까요...

    에어컨, 세탁기, 냉장고, 디스플레이 보다 스마트폰이 더 우위에 있는 기술이라 생각되지도 않구요..

    아무튼 어떻게 매번 YB님은 이렇게 좋은 글감을 찾아서 그것도 '부지런히' 포스팅을 하실 수 있으신지 궁금하네요~.. 경이로울 지경입니다.ㅋㅋ
    2011.04.13 19:24 신고
  • 프로필사진 하모니 블로거 주인장님에게 질문..
    1) 스마트폰 시장에서 애플외에는 전부 loser 라고 보시는 건가요?
    2) 제조업 마인드를 가지고 있지 않던 MS 가 모바일시장에서 실패한건 도대체 무슨이유인가요?
    3) 스마트폰의 개념은 소니가 뭔저 시도했는데 애플과 달리 실패한 이유가 뭔가요?
    2011.04.15 23:59 신고
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