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성공하는 블로그 마케팅은, 진정성으로 다가가는 마케팅이다.

안녕하세요. 어설프군 YB 입니다. 제가 그동안 여러 개인적 사정으로 글쓰기가 많이 원활치 못했습니다. 최근엔 예약 해놓은 글이 내용 없이 오픈되는 불상사도 생기고 이에 대한 답변도 지체되면서 좀 어수선한 모습을 보였습니다.

블로그에 방문해주시는 많은 분들께 다시 한번 죄송하단 말씀 전하며 앞으로 이런 상황이 발생하지 않도록 더욱 각고의 노력을 기울이도록 노력하겠습니다.

오늘은 그동안 제가 생각했던 블로그 마케팅에 대해 솔직한 제 심정을 이야기 해보려고 합니다. 많은 블로거에게 힘이 될지 상처를 드릴지는 잘 모르겠습니다. 그래도 한번쯤은 꺼내보고 싶은 이야기 였기에 글로서 소개해 봅니다.



블로거란 툴이 하나의 개인 미디어로 미국에서 인정 받고 이런 개인 미디어들이 언론이 해주지 못하는 순수한 저널리스트로서의 역할들을 담당하기 시작하며 블로그 마케팅과 블로그 비즈니스도 새로운 시대로 접어들기 시작했다고 생각합니다.

한국에서도 2007년을 기점으로 호박님, 문성실님등 많은 스타 블로거들이 자신만의 영역을 만들어가며 새로운 마케터로서 미디어로서의 가치를 새삼 되돌아보게하는 큰 변화가 일어납니다.


한국의 저널리즘은 어디까지 왔을까? 사실 한국의 저널리즘은 아직도 미국과 같은 다양한 다 매체 미디어가 서로를 견제하며 독보적 영역들을 만들어가고 있지는 못합니다. 미국에도 거대 미디어 권력이 존제하지만 온라인 상에서만 본다면 허핑턴 포스트나 매셔블등 전문적 역량을 가진 온라인 미디어들이 뉴욕, 워싱턴 타임지등을 앞서고 있고 다양한 블로거들에게 인용되고 있는 것이 사실입니다.

하지만 한국은 아직까지 오마이뉴스 이외엔 성공적 미디어 저널리즘을 구축한 매체가 없고 수익성의 한계와 무분별한 블로그 마케팅의 희생양으로 한계를 극복 못하고 현재 정체된 모습을 보이고도 있습니다.


혹자들이 말하는 블로그 마케팅 무용론은? 전 아직도 한국에서 블로그 마케팅이 제대로 불타오르지 못했고 그러하기에 가능성이 있다고 생각합니다.

많은 분들은 더이상 블로그가 일반 유저들을 대변하는 매체가 아닌 기업들의 광고판으로 도배된다며 매도하고 있지만 그 가능성 중 부정적으로 파생된 모습들만 보시고 단편적으로 이야기 하고 있다고 전 생각합니다.


그럼 제대로 된 블로그 마케팅은 어떻게 하나? 어떤 사례를들어 설명드리긴 어렵습니다. (이렇게 사례를들어 설명드리면 또, 편파적으로 쓰셨다 지적주시는 분들이 있어서요.) 다만, 마케팅이란 의미를 좀 더 깊이있게 성찰해보면 하나의 실마리를 찾을 수 있지 않을까 싶습니다.

사전적 의미로 마케팅은 " 마케팅(Marketing)은 수요를 관리하는 사회 과학이다. 한자어로는 시장관리(市場管理)라고도 한다. 마케팅은 광고, 영업 등을 포함하여 창의성을 갖는 산업으로 비치는 경향이 있다. 또한 소비자가 가질 만한 미래의 요구와 욕구를 예측하는 일과도 관련이 있다."

라고 되어있습니다. 개념적으로 맞는 말이지만 위 내용을 조금 살펴보면 한가지 빠진 것이 있습니다. 마케팅이 실제 펼쳐지는 대상과 그 대상을 상대로한 의미있는 행동의 양식을 포함한다는 내용 말입니다. 즉, 마케팅은 위와 같은 궁극적 상업 활동을 보조하기 위한 소비자와 기업간의 관계를 구축하는 일이란 것으로 전 해석하고 싶습니다.

결론지어보면 블로그 마케팅이란 것도 결국 관계 구축으로 봐야합니다. 자사 제품을 전달해 체험해보고 쓰게하는 관계가 아닌 좀 더 능동적으로 자사 제품에 대한 불만 또는 문제점을 신고하는 블로거 체험단등을 진행하여 그업의 부정적 요인을 드러내고 이런 부분을 개선해 나가는 것이  더 의미있는 블로그 마케팅이 될 수 있다는 것입니다.


성공하는 블로그마케팅은 결국 진정성이다. 전 이말이 참 의미있게 다가옵니다. 일전에 제가 블로그 마케팅 관련 일을 했을때 모 기업에서 내부 직원의 블로그 분위기 연출을 위한 인위적 참여를 제한하란 의견을 전달 받은 적이 있습니다.

사실 매우 놀랐습니다. 알게든 모르게든 기업 마케팅시 실적과 보고등을 이유로 일부 이런 행위가 일어나기도 하는데 이런걸 사전에 차단하고 진짜 소통을 하려는 노력을 한다는 것이지요.

얼마전 LG블로그 마케팅 기사에서도 안드로이드 2.2 업글 관련 이슈 대응글을 기사로 본적이 있습니다. 내용은 블로그에 올라온 1400여개의 부정 댓글 커뮤니케이션과 유저들의 적극적 의사 반영이란 측면 말입니다.

LG가 자사의 홍보를 위해 조금은 과장했을수도 있지만 이 사례가 매우 중요한 블로그 마케팅 사례이고 이것이 진정하 블로그 마케팅을 하기 위한 진정성의 기초가 되어야 한다는 것입니다.


블로거와 기업의 자성과 사회적 합의가 필요! 사실 얼마전 쓴 블리자드 관려글인 "한국을 사랑한다는 블리자드가 못 미더운 4가지 이유?" 란 글에 달린 댓글을 보면 100% 확신하는 것은 아니지만 블리자드 관련사(내부직원 또는 대행사 직원)의 개입 흔적을 볼 수 있습니다.

처음엔 좋은 쪽으로 답을 해주려 했지만.. 블로거인척하며 다가와 블리자드에 대한 긍정적 메시지 전달하려는 시도가 계속되자 저도 이성을 잃고 서로 치부를 드러내는 안좋은 모습을 보인 글이라 저도 얼굴이 화끈거리지만..

이런 것이 바로 진정성이 결여된 블로그 마케팅이란 것입니다. 블로거도 역시 무언가 이익을바라고 혜택이 주어지면 180도 변한 모습으로 기업을 대하는 모습들 이제는 서로 합의가 되어야 하지 않을까요?

돈을 받았거나 그 이외의 사례를 받았기에 긍정적 메시지를 주는 것이 아닌 돈을 주고 그외 사례를 지불했기에 당당히 블로거들을 옥죄는 것이 아닌 진정한 블로그 마케팅의 의미를 생각함며 자신들의 가치를 지켜갈때 미국의 블로그 성공신화를 한국에서도 볼 수 있지 않을까 싶습니다.

작은 실천을 행해 본다면 매우 어렵겠지만 기업 의뢰에 의한 글은 이에 대한 표시를 통해 소비자가 올바르게 포스트를 파악할 수 있게 해주는 것은 어떨까? 기업도 블로거들이 이런 내용을 적극적으로 밝히고 좀 더 음성적 블로그 마케팅이 아닌 건전한 블로그 마케팅이 될 수 있게 서로 합의에서 시작하는 것은 어떨까요?


글을마치며.. 사실 저도 돈을 받고 글을 쓰거나 준다는 마케터들이 계시면 바로 딱잘라 말하지 못합니다. 그만큼 한국 블로거들이 자신들의 생각과 원칙을 가지고 편안하게 글을 써간다는 것이 쉽지만은 안은 현실이고.. 매우 척박한 환경이란 것을 대변하는 것 같습니다.

하지만 이런 안타까운 현실때문에 현재를 등진다면 더 나은 미래는 더욱 보장 받기 어렵지 않을까 싶습니다. 모든 블로거들이 정의로울 필요는 없습니다. 하지만 소비자가 글을보고 판단할 수 있는 최소한의 양심을 지켜가려는 우리들의 노력이 지금 필요할 때가 아닐까 싶습니다.

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댓글
  • 프로필사진 Favicon of http://borgus.tistory.com BlogIcon DDing 이럴수가, 오랜만의 어설프군님의 글이라 냉큼 달려왔더니
    본문이 안 보이네요.
    요즘 티스토리, 다음뷰가 가끔 말썽이라 그런 가 봅니다.
    인사만 드리고 갈께요. ^^
    2010.07.07 08:00 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://www.systemplug.com BlogIcon 어설프군YB DDing님 죄송해요. ㅎㅎ;;

    제가 글을 제대로 올리지 않은 상태에서.. 예약 처리를 해놔서 그와 같은 문제가 발생했네요.

    다시 한번 사과드립니다. 제가 요즘 일이 많아지다 보니 정신이 없네요. ㅎㅎ

    앞으로 더 조심하겠습니다.
    2010.07.12 12:27 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://borgus.tistory.com BlogIcon DDing 이제야 볼 수 있게되었네요. ㅎㅎ
    내용에 많이 공감합니다.
    해당 기업의 지원을 받는다면 사실관계를 알리고
    떳떳하게 홍보를 하면 될 것 같아요.
    마치 순수한 개인의견인 것처럼 포장해서 하는 일은 없어야겠죠. ^^
    2010.07.12 13:46 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 네.. 간혹 그런 글들을 보면 솔직히 더 해당 브랜드에 대한 반감이 생기더군요.

    기업들도 차라리 "이 포스트는 XXXX 체험단 리뷰에 당첨되어 작성한 포스트 입니다" 라고 내세우라고 해주는 건 어떨까 싶던데 말이죠.

    암튼 제게 그런 기회가 다시 올 수 있을진 모르겠지만 전 위와 같이 기업에 최대한 부담을 줄이면서 소비자에게도 모든걸 종합적을 평가할 기회를 제공하려고 합니다. ㅎㅎ

    글 감사드리고 늘 관심주셔서 다시 한번 감사드립니다.

    제가 요즘 일이 많아져 자주 방문 못드리지만 제가 죄송해 하고 자주 찾아뵙고 싶어한다는 마음만은 알아주셨으면 해요. ㅎㅎ

    이제 여유가 조금 생긴만큼 내일부턴 방문드릴꼐요.
    2010.07.12 23:17 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://dogguli.net BlogIcon 도꾸리 저도 윗분과 같은 증상입니다~~~
    에휴...
    2010.07.07 10:01 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://www.systemplug.com BlogIcon 어설프군YB 도꾸리님 ㅎㅎ;;

    죄송합니다. 위에 설명 드렸듯.. 제가 예약 발행하면서 내용을 안채워서 생긴 문제로..

    현재 다시 올리는 글들은 이런 부분을 다시 수정하여 올리고 있습니다.
    2010.07.12 12:28 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://shlim1219.tistory.com BlogIcon 안다 어설프군님,안녕하세요^^
    요전번 포스팅하신 글이 보이지 않아서 '안보입니다~!!!'..라는 댓글 달려다가 혹시...
    하는생각에 기다리고 있었습니다^^
    어설프군님 너무 바쁘셔서 그러신거라면 마음 놓겠습니다.
    한동안 안보이셔서 바쁘실거라 짐작은 했습니다만,한편으로는 어디 아프신건 아닌지..걱정도 되더군요^^

    진전성을 언급하신 부분에 정말 공감합니다.
    마케팅뿐 아니라, 블로거와 이웃간의 관계, 글의 내용...등
    정말 어느 한부분 블로거에게는 진정성이 필요치 않은 부분이 없네요^^

    혹,돈을 받고 글을 써야 되는 부분에 있어서도...글쎄요
    자신의 진정성과 양심은 어느정도 지켜야 하진 않을까요?...라고
    생각을 해 봅니다...
    바쁜 가운데서도 쉼과 여유가 있는 어설프군님의 라이프 되시길 바랍니다~^^
    2010.07.12 19:55 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 안다님 답변이 많이 늦었네요.

    관심 갖어주셔서 다시 한번 감사드려요. 제가 바쁘다 보니 여러 문제가 발생한뒤에 대처가 많이 미흡해서 이웃님들이 많은 혼란을 겪은것 같아 죄송했고 안다님께도 매우 죄송하네요.

    급한일이 어느정도 진정이되 다시 열심히 블질을 시작하려는데.. 한번 리듬이 끈기니 쉽지가 않네요. ㅎㅎ

    요즘 이웃님들 때문에 걱정이 많으신 것 같습니다. 제가 도움을 드릴 수는 없지만 진정성을 가지고 임하는 안다님이게에 궁극에는 어떤 식으로든 좋은 모습을 보일 것이라 생각해요.

    글에 대한 평과 댓글 감사드리구요. 얼마 남지 않은 시간이지만 편안한 시간되세요. ^^
    2010.07.12 23:14 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://sephia.tistory.com BlogIcon sephia 진짜 블로거들과 함께 소통하려면...

    직접 소명자료를 전해주기라도 해야죠. ㄱ-
    2010.07.12 23:18 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 네.. 맞습니다. ㅎㅎ

    하지만 기업입장에서 쉽지많은 않은듯 합니다.
    2010.07.16 10:51 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://min256256.tistory.com BlogIcon 양댕이 예전부터 그렇지만 블로그 뿐만 아니라 인터넷 전역에 상품 댓글이나 평들은 알바들이 너무 많아서 뭘 믿어야 될지 모르겠더라구요. 일단 무조건 눈으로 보거나 신빙성이 있어야 안심이 되죠ㅋ
    오늘도 좋은 글 올리시느라 고생이 많으십니다. 덕분에 잘 보고 갑니다.
    너무 무리하시면 안되요~
    2010.07.13 00:18 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 네.. 양댕이님 말씀 너무나 지당한 말씀이세요.

    우리들 스스로라도 그런 기회가 생길때 최소한의 양심을 가지고 너무 기업 입장만 대변하지 않도록 노력하는 부분도 필요하지 않을까합니다.
    2010.07.16 10:52 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://funfunday.tistory.com BlogIcon 펀펀데이 요즘은 it나 전자제품쪽은 뉴스기사인줄 알고 보고나면 그냥 블로그인 경우도 많데요. 이런글들 볼때마다 이제 전자제품같은거 리뷰는 그냥 유명하지 않은 블로거들의 글이 더 신빙성있게 느껴집니다.

    글을 읽다가 생각한건데...저처럼 상업(?)사이트를 운영하는 경우는 나름 정말 중립적인 입장으로 글을 써도 색안경을 끼고 보는 경우도 있더군요. ㅋ
    2010.07.15 15:29 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://systemplug.com BlogIcon 어설프군 YB 네.. 맞습니다.

    저도 그래서 요즘은 조금 투박해도 제품 살때 리뷰글 확인은 유명하지 않은 블로거글들을 중심으로 리뷰후 제굼 구매에 참고하고 있네요. ㅎㅎ

    펀펀 데이님 이야말로 상업 블로거지만 절대 색안경 끼고 볼분이 아닌데.. 참..안타깝네요.

    아마도 계속 커뮤니케이션 하시면 그 진정성을 이해해 주지 않을까요?
    2010.07.16 10:54 신고
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