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블로그코리아 칭찬릴레이 개편

 

블로그코리아 오픈 이후 많은 블로거들이 블코를 이용하면서 느낀 시스템적인
문제들 대해 지적해주었다. 그 지적 사항들을 사이트에 반영하면서 내부적으로는
블코 사이트의 세세한 서비스들이 안고 있는 문제들도 함께 발견해 낼 수 있는
계기가 되었다.

 

특히, 블코 내부에서 언어의 연금술사로 통하는 필로스님이 주위의 블로거들의
모임에 참석하셨다가 다음과 같은 다양한 문제점들을 다시 종합해왔다.

 

첫째. 인터페이스가 너무 복잡하다.

둘째. 블코의 핵심 서비스가 무엇인지 다가오지 않는다.

셋째. 재미가 없다.

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이 이외에도 많은 지적사항이 있었지만 가장 굵직하면서도
핵심적인 내용인 것 같다.

 

이런 지적은 블코의 인터페이스가 블로거들의 소통을 어렵게 하고 있다는
결론을 내릴 수 있게 했고, 다시 한번 서비스의 본질에 대해 고민하게 했다.

 

때문에, 우리가 당면한 현재 서비스의 문제를 좀 더 객관적으로 파악하기 위해
주변 사람들을 활용하여 서베이를 진행했고, 우리들 스스로 베타테스터가 되어

블코에 대해 조금 더 객관적인 시각으로 문제들에 접근하기 시작했다.

 

그 중에 칭찬 릴레이는 기존의 인터페이스가 조금 허접하고, 사용자 입장에서
이해하기 어렵다는 지적이 있었다.

 

우리는 스토리텔링 구조를 생각했지만 여러 가지 측면에서 사용자에게 의미전달이
미흡했다는 판단 하에 다시 서비스를 하나하나 집어가는 노력을 기울였다.

 

1. 무엇을 칭찬할 것인가?

     - 처음 기획의도는 좋은 블로거를 발굴해낸다는 취지로, 블로그 그 자체에 대한
       칭찬을 생각했었다. 그러나 어디서부터 누구를 칭찬해야 하는지 쉽게 와 닿지
       않는 인터페이스가 누구도 칭찬하지 못하게 만들고 있었다.

 

 à 그래서, 막연히 블로거를 칭찬하는 것 대신 좋은 포스트()를 발견했을 때
       바로 칭찬을 유도 할 수 있도록 했으며, 인터페이스 역시 칭찬하기에서 바로
       버튼을 이용해 해결 할 수 있게 수정하였다. : 물론 더 쉬운 블코 사용환경을
       위한 아이디어와 노력은 계속 될 것이다.

    

   

2. 칭찬의 목적은 무엇인가?

    - 칭찬의 목적은 결국 사용자간 커뮤니케이션 활성화와 이슈에 가려져 있는

      좋은 블로그들 파워 블로거가 될 수 있는 사람들을 양지로 이끌어 내자는
      것이다.

 

    - 역시 이 목적을 강화하기 위해 다양한 연계점과 아이디어를 추후 접목시킬
      예정이다.

 

3. 칭찬을 한 사람에게 주어지는 혜택은 무엇인가?

    - 현재는 서비스 오픈 전이지만, 영향력 지수와 같은 블로그 랭킹의 혜택이
      제공될 것이며, 나아가 칭찬을 통한 커뮤니케이션 활성화를 독려할 수 있는
      여러 아이디어들이 준비 중에 있다.

 

현재 개선은 말그대로 소폭 개편이지만 우리가 가고자 하는 방향을 조금씩
잡아가고 있는 만큼 앞으로 우리의 발걸음을 지켜봐 주길 바라며 올바른 개선을
위해 더 많은 지적을 받고자 한다.

 

그리고 마지막으로, 블코가 지향하는 서비스의 중심은 블로거들의 소통이다.
그 지향점에 더 가까워지기 위해 지속적으로 변화하고 발전해 나가기 위해 노력할
것이다.
블로그코리아를 지켜봐주길 다시 한번 바라는 바이다.

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